| 易人宣收集400增值功效資費表 | |||||
| 功效稱號 | 30天內守舊優惠價 | 標準價 | 增值功效詳解 | 功效示例/演示 | |
| 400特點功效 | 來電彈屏 | 36元/月/座席 | 36元/月/座席 | 可完成來電彈屏、常識庫、當即通信等功效。 | |
| 防偽碼 | 5元/月/萬數據 | 15元/月/萬數據 | 可經由過程400號碼查問防偽碼真偽，防偽按鍵位數不跨越25位。可守舊IVR式防偽查問功效，同時供給通話和防偽查問停業，（需守舊IVR導航，彩鈴功效），有默許提示音。 | 默許提示音：接待致電防偽查問體系，請輸出防偽標識號碼，以#鍵竣事。 | |
| 德律風集會 | 36元/年 | 180元/年 | 不管身處什么時候何地，都可操縱手機和德律風來停止多人的及時德律風集會，完成疾速相同。默許同時在線5人。（加線需別的付出功效費，按照15元/線/月收取。）可守舊IVR式德律風集會，同時供給通話德律風集會停業（需守舊彩鈴功效）。 | 經常操縱提示音：接待致電**德律風集會中間，請輸出集會室暗碼，以#號鍵竣事。 | |
| 遇忙彩鈴 | 36元/年 | 180元/年 | 在坐席全忙時停止提示，撐持客戶持續等候功效，進步呼入接通率。注：如守舊該功效，撥打400號碼即起頭計費；彩鈴內容為體系默許，不可自界說設置 | 當公司德律風滿線時，會給客戶播放提示音，默許提示音為“您好您撥打的德律風坐席全忙 持續等候請按1 竣事請掛機。” | |
| 愛訊管家APP | 3.0平臺的手機登錄版本，能夠檢查號碼來電記實、功效守舊操縱環境，完成來電彈屏等。 | 可在蘋果商城和安卓市場停止下載。 | |||
| 400免費功效 | 手機綁定 | 400撐持綁定三網手機，且不限數目（三大經營商平臺今朝只撐持綁定固話，且僅限3個） | |||
| 無窮綁定 | 不限制綁定量，想綁定幾多便可綁定幾多 | 鬼話務量客戶可安心擴大停業，無需別的增添用度 | |||
| 地域設置 | 供給地域設置，細化到省市，撐持導入拒接或接聽地域，撐持按照單個綁定號碼設置地域接聽 | 可指定某個綁定號碼接聽某個地域來電 | |||
| 時段設置 | 供給平常時段設置及節沐日時段設置，可按照客戶須要，隨時調劑接聽的時候，可切確到每一個綁定號碼。 | 端五、國慶、高低班時段想接/想不接，隨心設置。 | |||
| 口角名單 | 可按照成長須要，設置呼入白名單或呼入黑名單，節儉話費，進步任務效力 | 可撐持批量導入黑名單或白名單停止設置 | |||
| 接聽形式 | 撐持輪回N+1接聽、撐持隨機接聽、撐持按挨次接聽 | 可按照綁定員工的任務量環境，隨時調劑接聽形式，優化任務形式，進步員工任務效力 | |||
| 當即接聽 | 可把客戶的接聽等候時候耽誤到3分鐘（此項開了以后須要當即扣費） | 耽誤客戶等候接聽時候，防止客戶因等候時候太短而掛斷德律風，致使客戶散失。 | |||
| 話單查問 | 可隨時檢查號碼的來電記實、接聽記實、接聽時長、接聽號碼、來電號碼地域散布 | 可全方位羈系到客戶的來電環境，捉住每一個營銷機遇。 | |||
| 來德律風務闡發 | 按照來電環境主動統計逐日的話務環境，通話量、通話時長、來電號碼散布等，并可核對近30天內的話務散布環境。 | 按照來德律風務闡發，可疾速把握告白營銷成果，并優化告白投放量，進步資金操縱率。 | |||
| 400罕見功效 | 彩鈴建造 | 中文采鈴錄制 | 50元/首 | 按照企業特性化的須要，咱們可為企業訂制差別范例的接待詞。如：接待致電**公司，德律風正在接通中，請稍候。 由專業播音掌管、專業灌音棚建造，榜樣超多，該用度于守舊停業時一次性收取。群呼功效彩鈴錄制價錢與本價錢分歧。（彩鈴內容200字節以下）。 |
如：接待致電**無限公司，客服部請撥1，財政部請撥2，贊揚倡議請撥9； |
| 中英文/英文采鈴錄制 | 100元/首 | 按照客戶須要停止建造 | |||
| 根本彩鈴 | 24元/年 | 60元/年 | 企業彩鈴是企業的有申明片，取代了德律風呼入時”嘟、嘟。。“的回鈴音，在德律風接通前客戶先聽到企業的相干先容，讓等候變成企業先容時候。彩鈴錄制用度另計。 | 客戶撥打400德律風，聽到一段語音”您好，接待致德律風我公司，咱們將真摯為您辦事，德律風接通中，請稍后。。。“ | |
| 告訴布告彩鈴 新品 |
36元/年 | 180元/年 | 將企業告訴類、告訴布告類、宣揚類內容建造為400德律風彩鈴，客戶必須聽完這段彩鈴后才可轉接通話（需守舊根本彩鈴） | ”接待致電XX公司，本日起至8月8日，我公司推出年中絢麗促銷，最低2折起，更有好禮相送。“特定告白內容，客戶將在聽完先容后再停止德律風轉接 | |
| 彩鈴上傳 | 5元/個/次 | 20元/個/次 | 我司錄制彩鈴免收上傳費，由用戶供給的彩鈴文件上傳按次收取。 | ||
| 通話灌音 | 36元/年 | 180元/年 | 該功效可主動對呼入400德律風來電全程灌音，通話灌音功效是企業監視客服品質，停止題目闡發的主要按照，也為處置客戶膠葛、贊揚供給證據。音頻文件能夠登錄平臺在線聽取或下載到本地保管。灌音文件平臺保留時長為1個月。 | 保舉彩鈴提示：為了保障辦事品質，您的通話將被灌音，敬請體諒。 | |
| 工號播報彩鈴 | 36元/年 | 180元/年 | 在兩邊通話前，播報企業方接聽職員的工號，表現企業操持標準、晉升客服辦事品質。每一個坐席號碼設置獨一的工號，當德律風轉接到對應座席，客服職員在摘機接聽德律風的同時，體系主動歷來電客戶及其客服職員語音報出此坐席號碼的工號。 除工號外彩鈴可自界說錄制，錄制用度另計，默許提示音免費。（需加開根本彩鈴功效。） |
在用戶接聽德律風前會聽到提示音“此刻由5188號工號為您辦事。” | |
| 來電提示彩鈴 | 36元/年 | 180元/年 | 針對400號碼或分機設置座席提示，主叫方與被叫方都可收聽，如“該德律風由400號碼轉入”。（需加開根本彩鈴功效。） | 當您正在接聽德律風時會聽到提示“該德律風經由過程400***95555轉入”。 | |
| 對勁度評估 | 36元/年 | 180元/年 | 對通話停止對勁度評估，贈予同一鈴聲。如需特性化鈴聲，需加根本彩鈴功效，有默許提示音。 | 默許提示音：請您對咱們辦事做出評估 對勁請按1 不對勁請按2 普通請按3。按鍵以后會提示：感激您的致電 感激 再會 | |
| 留言信箱 | 36元/年 | 180元/年 | 當處于400德律風全忙或沒法接聽環境下，守舊該功效客戶撥打時會聽到提示可在嘀聲后留言，音頻文件能夠登錄平臺在線聽取或下載到本地保管。一切語音留言保留30天。需守舊彩鈴功效。最大灌音時長為10分鐘，有默許提示音。 | 默許提示音：你所撥打的德律風此刻不便利接聽，請在滴聲后留言。 | |
| IVR語音導航 | 36元/年 | 180元/年 | 供給交互式語音應對菜單，客戶德律風呼入時可按照語音提示進入響應的辦事。每層導航默許十個分機，增添按2元/分機/年收取。擴大需額定免費；最大撐持5層導航；（需守舊根本彩鈴功效） | 當用戶播打時，將聽到提示音“您好，接待致電400*******，話費積分查問及暗碼辦事請按1，停業征詢操持請按2，如需贊助請按0。” | |
| 400進級功效 | 分機計費 | 36元/年 | 180元/年 | 此功效只撐持守舊IVR語音導航用戶操縱.守舊了分機計費操持功效,能夠對IVR語音導航上面的每一個分機停止零丁充值（由終端用戶自行給分機充值）,分機上所充值的話費將從400號碼余額傍邊扣除.客戶背景將具體記實每一個分機余額、分機充值記實、刪除分機返款記實（客戶不可自行刪除）、分機通話詳單記實。臨時無分機零丁操持平臺。（需守舊IVR語音導航和礎彩鈴） | 為每一個分機完成充值及操持，能夠做到對每一個分機停止用度的節制。 |
| 高等語音導航 | 36元/年 | 180元/年 | 客戶呼入時，由野生間接停止導航，客戶無需記著分機號碼，被叫經由過程須要在德律風機上按#*+分機號轉入對應的分機后持續通話；同時可按照企業須要，設置時候段，完成野生導航與交互式語音應對之間停止自在切換。（需守舊IVR語音導航和礎彩鈴） | 客戶無需播任何按鍵，間接進入野生辦事，由野生來停止對應的分機轉接。放工時候由野生停止轉接，放工時候客戶進入自助導航，按照提示音挑選要辦事的分機。 | |
| 0鍵縱貫導航 | 36元/年 | 180元/年 | 跨躍導航按鍵位數限制：在第一層導航下增添“0”分機，其余分機可設置一名及以上按鍵位數。成果如：接待致電**公司，客服部請撥801，停業部請撥802，查號請撥0；以后若有設置轉接按鍵為0的節點，需編輯按鍵后功效才可守舊；（需先守舊IVR語音導航和根本彩鈴。） | 若是您公司分機良多，沒法逐一停止語音提示播報，可開設0鍵縱貫功效，讓客戶能夠疾速進入野生接聽，由野生來停止對應的分機轉接。 | |
| 中繼功效 | 360元/年 | 贊助企業完成企業總機與400德律風的互通，撐持企業總機一切功效的穿透。不限制中繼線量，便于鬼話務量用戶操縱。 | 合用于已有互換機的用戶，能完成分機之間互播，可撐持200線。 | ||
| 未接來電郵箱提示 | 36元/年 | 180元/年 | 將未接來電和面向企業的闡發報表，按企業指定的時候向指定的郵箱停止推送，以便企業操持職員停止監視調劑。發送時候在11點及17點之間（來電記實為停止到以后時候）；可設置最多3個領受郵箱； | 可將前一日的未接來電及數據闡發報表在天天8點發送大公司操持職員的郵箱，以便于企業在早會上對任務停止監視及調劑。 | |
| 七彩炫鈴 | 36元/年 | 180元/年 | 按照來電號碼的差別地域，差別時候段，播放特性化的彩鈴，完成針對性宣揚、辦事。分時段分地域播放特性化彩鈴。（需開彩鈴功效） | 放工時候和放工時候播放差別彩鈴，比方針對廣東地域的來電主動播放粵語接待詞；放工時候會播放提示“此刻屬于非任務時候，感激您的來電，咱們將會于明早9點給您回電”。 | |
| 封閉來電顯現 | 36元/年 | 180元/年 | 守舊該功效后不顯現撥打400號碼的客戶來電，只顯現某一牢固的號碼；可掩護客戶隱衷，掩護企業貿易秘密。 | ||
| 400特點短信功效 | 掛機短信 | 36元/年 | 180元/年 | 對撥打400的手機用戶，在掛機后可領受到400號碼發送的稱謝短信，發送短信譽度另計；代辦署理商短信發送費本錢為0.2元/條，用戶每次充值短信費不能低于200元。 | 模板1：感激您的來電，感激! 模板2：感激您致電【公司稱號】，咱們以用心、專一、專業的立場為您辦事，等候您成為咱們的忠厚客戶！如需贊助，請致電：【400號碼】 |
| 泄電短信 | 36元/年 | 180元/年 | 對未接通的來電，可發送提示短信至指定的手機號上，發送短信譽度另計；代辦署理商短信發送費本錢為0.2元/條，用戶每次充值短信費不能低于200元。 | 模板：{主叫號碼}德律風于{撥打時候}致電我司400德律風，來電漏接，請速接洽。 | |
| IVR短信觸發 | 36元/年 | 180元/年 | 當撥打400德律風設置的分機時，將事后設置好的短信發送至所打400德律風的手機號上，發送短信譽度另計；短信發送費本錢為0.2元/條，用戶每次充值短信費不能低于200元。 | ||
| 來電號碼短信 | 36元/年 | 180元/年 | 針對封閉來電顯現的用戶，可將主叫號碼發送提示短信至接聽手機號上，發送短信譽度另計；短信發送費本錢為0.2元/條，用戶每次充值短信費不能低于200元。 | ||
| 備注：本資費表從2017年8月1日起履行。一切功效守舊均按一年制收取用度。終究詮釋權歸易人宣收集科技一切。 | |||||
